這場40分鐘的演講沒有投影片，
只見陳總裁以信手拈來的小故事串成他要傳達的一個信息，什麼信息呢？
讓我們慢慢看下去。
（由於沒有投影片當參考，我儘就腦袋記憶所及分享給大家）
今天我站在這裡要跟大家分享每個中小企業主所思考的問題之一:
"企業文化"
什麼是企業文化？
在談這個之前，我先問一個問題：
如果今天我只給你三分鐘時間介紹自己，
你要如何能夠讓我印象深刻？
如何震撼我？
這點很重要，為什麼？
因為現代的活動腳步很快速，每個人的時間都很有限，如果你沒有讓人一看就驚豔的功力，就不容易有生存的空間了。
在談如何震撼他人之前，我先來聊一下如何追女孩。
大家都有追女生的經驗吧？
假設你看到一個讓你心動的女生，該怎麼追她呢？
首先得要了解她的背景：住哪裡，讀什麼學校，什麼時候搭那一線公車，喜歡看什麼書等等。
所謂知己知彼百戰百勝。
然後該採取什麼行動？這就要有策略。
我們得先跟她搭同一台公車，創造可能接觸的機會。
這個時候要沈得住氣，千萬不要太早出手。
追女生哦，先開口的人就輸了！
那要怎麼讓她對你有興趣又先開口？
這時，先前下功夫調查的資料就很有用處。
我們可以在每次搭公車時拿一本她喜歡看的書，譬如說『雙城記』出現在她面前。
就這麼過了兩週，她一定會覺得很奇怪：
『這個男生怎麼會看我喜歡的書？』
特別要注意，還得沈得住氣，等她。
有一天，不用我們搭訕，她自己會主動問：『你也喜歡這書啊？』
呵呵呵！機會來了！
女孩：『這本書裡你最喜歡哪個情節？』
嘿嘿嘿，當然你一定要看過這本書，絕對不能只看過封面跟封底，不然就糗了。
拿出把妹看家絕活，立刻講出本書的精采重點：
『我最喜歡的劇情是：鍾情於露西的另一名青年──卡頓，靠著自己與達奈相似的長相，犧牲了自己，使達奈逃離斷頭台的威脅，也讓露西與所愛的達奈有了幸福的未來。』
『卡頓說的那句話最令我感動：為了你，為了你所親愛的任何人，我願意做任何事情，倘若我的生涯中有值得犧牲的可能和機會，我甘願為你和你所愛的人犧牲。』
好吧！如果她到了這個時候還不能沈醉在這種浪漫的邂逅中，
建議你，嗯，換個對象吧！
來，回到正題，為什麼這種追女孩子的方法容易成功？
因為當你在思考她吃什麼，她穿什麼，她看什麼，她的種種作息時，你就是在把自己的生活頻率調到跟她相接近的程度。
女孩子的戒心是很重的。
當她無意間發現有一個人怎麼跟她這麼像時，其實是她看到她自己。她感覺對你好熟悉是因為她熟悉自己的生活。
因此，追女孩會成功是因為我們懂得『調整頻率』，調到她熟悉的生活頻率上自然就會成功。
同樣的道理，我再說一個例子：
2003年埃及招標興建新埃及博物館─吉札「大埃及博物館」（The Grand Egyptian Museum），在國際間引起熱烈討論。這項預算高達三億五千萬美元的設計案，吸引全球八十三個國家的一千五百五十七個建築團隊參與競圖，為建築界和博物館界前所未見的現象。在激烈競爭下，當年六月埃及政府宣布由愛爾蘭的heneghan.peng.architects建築團隊拔得頭籌。
這個團隊就是由彭士佛和Roisin Heneghan建築師組成。華裔美人彭士佛（Shih-Fu Peng）當時才三十幾歲左右，而且他上班的地方還是一間小公司。
那麼，在強敵環視之下，為什麼彭士佛會脫穎而出？
秘訣就是『頻率』。
大家都有面試一大群求職人員的經驗吧！
你怎麼決定要錄取誰？要刷掉誰？
是用大電風扇吹履歷嗎？當然不是。
那關鍵是什麼？
是第一映像，是震撼。
我們回過頭來看看彭士佛如何用他的提案打動評審的心，放心將全球矚目的大案子交給他。
為了在一千五百多件競圖中吸引評審的目光，他採取『調整頻率』的策略。
我們知道埃及人最自豪的是什麼？金字塔吧！
那麼金字塔是按照什麼來決定方位建造的？是北極星。
就像華人會使用農曆一般，埃及人也及相信星相。
彭士佛是把自己的想法頻率調整到跟埃及人相同，所以他在提案報告的封面就點出『北極星－金字塔－博物館』的位置關係，並直言博物館應該蓋在他用星相法計算出來的位置，而不是政府所提供的土地位置上。
眾評審一看：『哈！就是這件，這傢伙完全懂得我們埃及人的思考方法。』
就這樣，在震撼之下，彭士佛順利取得世紀大案。他也晉身世界級建築師的行列裡。
這樣大家知道了吧！
做事要成功，頻率是件很重要的事。
特別是服務業。
服務業就是要『以人為本，以客為尊』，客人沒有想到，還沒想到的地方，我們就先準備起來。要怎麼準備？就是要先把自己的頻率調到跟客人一樣，那麼自然就會知道客人需要什麼了！
曾經有一間電子公司想要轉型成服務業公司，為此，他們的老闆請我去公司演講。
當我到達該公司大廳時，守衛要我拿出身分證換張通行證，然後還要經過重重安檢才能進入會議室。
你們覺得這間公司能夠轉型成功嗎？
當然不可能！
因為他們連對待演講貴賓都是如此草率，可以預見將來會如何面對需要服務的客戶了。
所以，我再次提醒『頻率』的重要性。
以上說的都是對外，那麼對內呢？
事實上，對待內部員工也是一樣需要用相同的方式來處理。
這樣想，一旦當公司所有員工在公司發展的主要策略上都因為『頻率』的影響而有堅強的共識，那麼公司往前的邁步必將事半功倍。
這是什麼？這就是『企業文化』。
企業文化就是這個公司裡大家協調出最大公約數的頻率。
這個文化的形成也是老闆所默許出來，更是老闆可以左右的。
老闆需要以身作則，讓公司員工一同來調整頻率以配合公司作業。
最後，我想來講一下『專心，專注』
我來說說幫老婆買菜的故事。
有一天，老婆叫我去買牛肉，因為她想煮紅燒牛肉麵。
我提著菜籃子就晃進菜市場。
我邊走邊想，今天的牛肉真好，也適合弄個羅宋湯，不然煮個燉牛肉的也不錯。
所以我又買了煮羅宋湯的番茄，煮燉牛肉的馬鈴薯，當然還買了許多要煮這些菜的配料。
回到家後，老婆看了差點傻眼，怎麼花了一堆原先沒預想的錢。
從此，若是要我幫忙買菜，她一定會先列出清單，照單子上的買就好。
這件事要告訴大家，做事情要專心無騖。
旁枝末節都會影響你對本業的投入。
我曾經做過很多副業，但是後來都慢慢收起來。
在這些事情以後，我回過頭來想，一個人一生沒有多少時間，你很難什麼事業都懂都做。
所以當你想要把事情做到最好時，你必須『專心，專注』，一次就做好一件事，把這件事做好，你就成名了。
我現在專心做的就是瓷器上的創新。
什麼是創新？
「創新是為實踐價值，不斷修正的產物」
我專注在實踐我理想中的價值，透過不斷修正，產物開花結果了，才是真正的成功。
謝謝今天大家的聆聽，再次謝謝！
2013.08.24演講
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